人力资源
海纳百川,融汇众流,坚持“以人为本”管理理念
Talent perspective
学历要求:大专
性别要求:不限
招聘人数:3
招聘部门:商超部
1. 部门管理
1.1 编制门店工作计划,经批准后组织实施;
1.2 协调工作安排,指导并管理下属员工绩效,持续提升团队整体效能;
1.3 组织OJT在岗培训,提升员工专业能力,推动人才梯队建设;关注编制状况,保障人员合理配置;
1.4 控制门店管理费用支出,确保成本合理;
1.5 参与商超运营体系建设,提出管理信息化优化建议。
2. 生意计划
2.1 根据战略与历史数据,制定年度销售目标(销售额、客单价、利润等);
2.2 分析数据,预测商品需求,优化补货计划,控制库存水平;
2.3 结合节日与销售节奏,制定促销需求计划,提升销售表现;
2.4 合理调配人力,优化排班,确保人效最优;
2.5 分析销售数据,评估计划执行效果并适时调整;
2.6 提升顾客满意度与忠诚度,打造良好口碑;
2.7 与总部及其他门店共享资源,协同提升整体运营效率。
3. 楼面运营
3.1 督导商品陈列、仓储、标识、卫生、保质期管理等运营标准执行;
3.2 日常巡视楼面,发现问题并持续优化;
3.3 严格员工服务规范,保障顾客体验;
3.4 实施总部及门店各类促销活动,增加客流量;
3.5 高效执行公司政策、流程与项目计划;
3.6 疏导高峰客流,优化顾客动线;
3.7 发展广告、租赁、服务等营业外收入,提升门店盈利能力。
4. 库存管理
4.1 平衡订货与库存,防止积压与缺货;
4.2 严控商品储存与保质期,保障品质;
4.3 针对滞销、临期商品及时推动销售,降低风险;
4.4 对生鲜短保商品执行动态管理,降低损耗;
4.5 定期盘点,确保账实相符,保障资产安全。
5. 业绩提升
5.1 关注门店盈亏,分析报表,及时调整销售、毛利策略;
5.2 管控商品损耗,达成损耗目标;
5.3 提高人效比,提升人均产出;
5.4 严控运营各项费用,开源节流。
6. 市场调研
6.1 定期组织市调,掌握竞争对手动态,优化商品与服务策略;
6.2 根据商圈变化,提出应对建议,或协调总部支持。
7. 合规与安全
7.1 管控门店现金、防损、消防等风险事项;
7.2 督导各部门合法合规、安全运营;
7.3 跟进设施设备点检,保障正常使用;
7.4 统一保管并更新门店各类证照。
8. 其他工作
8.1 协调跨部门事务;
8.2 跟进上级安排的其他事项;
8.3 合理安排员工出勤与休假,保障运转效率。
教育背景
• 学历:大专及以上
• 专业:不限
工作经验
• 行业经验:8年以上零售商超运营经验
• 管理经验:3年以上管理50人以上团队经验
专业知识
• 熟悉:门店运营流程、商品与库存管理、陈列标准、食品安全法规、消费者心理、本地市场行情
• 了解:采购流程、仓储物流、基础财务知识
工作技能
• 文字表达:能独立撰写SOP、公文;
• 办公软件:熟练使用Excel、Word、PPT,了解进销存系统;
• 语言能力:具备基本英文听说能力
能力素质
• 优秀:诚信、客户服务意识、问题解决能力、沟通理解力、组织协调能力、执行力
• 较强:应变能力、计划能力、团队培养能力、抗压能力
学历要求:大专
性别要求:不限
招聘人数:1
招聘部门:采购部
1. 供应商管理
筛选、评估并与肉类供应商建立长期稳定的合作关系;
负责供应商合同的谈判、签订与履约管理,确保条款符合公司要求(价格、交期、品质等);
定期开展供应商绩效评估,优化供应商结构,提升供应效率与议价能力。
2. 采购计划与执行
根据销售数据、库存情况及市场走势,制定月度、季度采购计划;
综合季节变化与销售趋势,及时调整采购策略,保证商品供需平衡;
严格按照采购计划执行下单,确保货源充足、交付及时、品质达标。
3. 市场调研与分析
定期开展肉类市场调研,掌握价格趋势、供需动态及竞争情况;
根据调研结果预测市场变化,提供科学采购决策依据。
4. 成本控制与价格谈判
运用专业谈判技巧获取有竞争力的价格及付款、运输等条件;
持续优化采购结构和品类组合,实现成本控制与价值提升并重;
定期分析采购成本与结构,寻找降本增效空间。
5. 质量管理与食品安全
确保采购的肉类符合阿联酋相关法规及公司内控标准;
定期抽检供应商产品,处理质量异常并建立反馈及纠正机制;
协同品控、法务等部门配合各类食品安全检查。
6. 库存管理协作
跟踪库存动态,避免积压与断货;
协助仓库合理规划库存周转周期,提高存货周转率;
定期参与库存盘点,确保库存数据准确、账物一致。
7. 团队管理与跨部门协作
负责指导、培训采购团队成员,提高整体业务能力;
优化采购流程,制定并实施标准化工作规范;
与销售、仓储、财务等相关部门保持良好协作,共同提升采购效率。
8. 数据分析与报告
定期分析采购执行数据,形成业务报表,为管理层提供决策支持;
跟进采购计划完成情况,发现问题及时调整。
教育背景
大专及以上学历,食品科学、采购管理、市场营销等相关专业优先。
工作经验
3年以上肉类采购工作经验,具有连锁商超、生鲜市场或餐饮零售行业经验者优先;
熟悉肉类采购流程、质量标准及供应链管理体系。
专业技能
熟练掌握采购、合同管理与供应商管理知识;
优秀的成本控制与议价能力;
熟悉中东市场尤其是阿联酋/迪拜当地肉类产品进口渠道者优先;
熟悉食品安全标准及监管政策。
语言能力
熟练的英语听说读写能力,会阿拉伯语者优先。
个人素质
较强的沟通协调能力和团队协作精神;
具备责任心与抗压能力,能在多变市场环境下快速决策;
具有一定的团队管理与人员培养经验。
学历要求:大专
性别要求:不限
招聘人数:1
招聘部门:餐饮部
主要职责
1. 营运统筹管理
负责自营美食城整体日常运营管理,确保门店正常营业,顾客满意;
跟进每日销售、客流、员工出勤、餐品出品等关键数据;
协调前厅与后厨高效配合,确保运营流畅。
2. 服务质量与顾客体验管理
管理服务流程、员工仪容仪表与接待标准;
现场巡视服务区域,处理顾客投诉、提升顾客满意度;
收集顾客反馈,提出优化建议并落实整改。
3. 食品安全与卫生监督
严格执行食品安全标准,落实原材料验收、储存、加工、出品等环节监督;
检查后厨卫生、操作规范与清洁记录;
协调与政府相关食品监管机构的检查工作。
4. 成本与物料控制
配合采购部管控原材料使用,监控食材损耗与报损;
协助制定出品标准及成本核算,提升利润率;
跟进库存管理,优化物料使用效率。
5. 员工管理与培训
负责前厅、后厨团队的日常管理、排班与出勤核查;
指导并带教新员工,组织服务规范、食品安全等培训;
落实公司制度,奖惩分明,提升团队凝聚力。
6. 活动执行与营收提升
协助策划并执行节日、主题促销等活动,提升销售额;
配合市场部门开展营销宣传,提升品牌影响力;
跟踪活动效果,提交分析报告与复盘建议。
7. 报表与反馈
每日汇报营运数据(销售、人员、顾客满意度、食品安全等);
提交周报、月报,反馈问题并提出优化建议。
学历要求:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、食品工程类优先;
工作经验:3年以上大型餐饮连锁/自营美食城/快餐企业运营管理经验;
专业技能:
熟悉食品安全标准(HACCP或当地法规);
具备前厅与后厨管理实操经验;
熟练掌握排班、库存管理、营业分析等运营技能;
能使用基础办公软件;
语言要求:英语流利,会阿拉伯语或中文为加分项;
个人素质:责任心强,抗压能力强,具备较强的沟通协调与团队带领能力。
学历要求:大专
性别要求:不限
招聘人数:1
招聘部门:采购部
一、岗位职责:
供应链管理
开发、评估并维护优质的本地与国际水产供应商资源;
谈判采购价格、付款条件与供应保障条款,确保价格竞争力和供应稳定性;
建立健全水产供应商绩效考核机制(如交付准时率、质量合格率、退货率等)。
品类管理与策略制定
制定水产品类的采购策略、商品结构和销售目标;
根据市场与销售反馈,定期调整SKU结构,优化品类组合与利润率;
跟踪水产品类的销售数据、库存周转,制定促销与清货策略。
质量与合规管理
确保所采购水产品符合当地食品安全法规及公司质量标准;
定期组织供应商审查与食品质量抽检;
协调质检、冷链运输、门店接收等环节,确保新鲜度和可追溯性。
团队管理与跨部门协作
带领采购团队完成月度、季度采购任务与预算控制;
与运营、销售、物流、财务部门紧密协作,保障水产供应链的高效运转;
定期组织团队培训,提升业务能力与市场敏感度。
市场调研与趋势把握
跟踪全球及中东地区水产行业行情、价格波动和新品种趋势;
定期进行竞品分析和消费者偏好调研,为商品决策提供数据支持。
二、任职要求:
学历背景
本科及以上学历,食品科学、供应链管理、渔业经济或相关专业优先。
工作经验
5年以上食品/生鲜行业采购经验,3年以上水产品类采购管理经验;
有中东本地或国际水产资源者优先。
专业能力
熟悉水产品类(活鲜、冻品、加工类)的采购流程及商品特性;
具备较强的数据分析能力、成本控制意识和市场洞察力。
语言能力
英语流利,会中文/阿拉伯语者优先。
其他能力
谈判能力强,抗压能力好;具备良好的跨文化沟通与团队管理能力;
学历要求:大专
性别要求:不限
招聘人数:1
招聘部门:商超部
岗位职责
1. 生鲜商品管理(Fresh Product Management)
负责生鲜商品(水果、蔬菜、肉类、海鲜、冷冻食品等)的采购、库存管理、陈列和销售;
确保商品质量、保鲜度及食品安全符合国际和当地食品安全标准;
监控并优化商品的存储和展示,保持良好销售状态;
关注当地市场趋势,优化品类结构,提高销售额和毛利率。
2. 销售与业绩管理(Sales & Performance Management)
根据公司销售目标,制定生鲜品类的销售计划,并实施销售策略;
分析销售数据,调整商品结构、价格策略和促销活动,提高销售额和毛利;
组织和执行促销活动,确保符合当地市场需求,并追踪促销效果。
3. 团队管理(Team Management)
负责生鲜部门团队管理,包括招聘、培训、考核及日常工作安排;
监督员工的服务质量,提升团队整体工作效率和客户满意度;
关注员工工作状态,跨文化管理,确保团队协同高效运作。
4. 商品陈列与环境管理(Merchandising & Store Environment)
监督生鲜区的商品陈列,确保符合公司和当地市场的陈列标准;
维护卖场卫生,确保符合食品安全、卫生和政府监管要求;
及时处理破损或不合格商品,降低损耗,优化商品结构。
5. 供应链与库存管理(Supply Chain & Inventory Management)
监督库存管理,确保合理的库存水平,降低滞销及过期商品的损耗;
负责与国内外供应商沟通,确保商品供应稳定,并优化采购成本;
关注市场行情,合理调整进货量及销售价格,确保利润最大化。
6. 客户服务与本地市场适应(Customer Service & Localization)
提升客户服务质量,确保顾客满意度;
处理客户投诉及建议,优化服务流程,提升购物体验;
了解当地消费者的饮食习惯和文化偏好,调整生鲜品类和销售策略。
任职要求(Qualifications)
1. 教育背景(Education)
大专及以上学历,市场营销、食品科学、供应链管理或相关专业优先;
具备海外留学或工作经验者优先考虑。
2. 工作经验(Work Experience)
3年以上生鲜行业管理经验,有海外连锁商超或零售管理经验者优先;
熟悉当地食品安全法规,具备海外商超运营经验。
3. 语言能力(Language Skills)
英语良好
具备跨文化沟通能力,能与不同国家的团队、供应商和客户顺畅交流。
4. 其他技能(Skills)
熟悉生鲜商品的特点、储存及销售技巧;
具备良好的库存管理、损耗控制及陈列优化能力;
熟练使用办公软件,如Excel、ERP系统、POS系统等;
具备较强的团队管理能力、市场洞察力和数据分析能力。
学历要求:大专
性别要求:女
招聘人数:2
招聘部门:商超运营
(一)收银工作管理
带头遵守门店收银流程,指导并监督收银员正确使用收银系统、POS设备;
负责当班营业款收支监督,确保每笔交易记录准确无误;
核对每日营业款、退款记录、优惠券使用等收银数据,并编制收银报表;
监督收银台物资配备情况(备用金、打印纸、零钱等),确保运作流畅;
协助处理收银过程中的异常情况(如支付失败、误收误找等)。
(二)团队管理与培训
负责本组收银员的排班、考勤管理与绩效考核;
对新进收银员进行岗位培训,包括操作流程、服务礼仪、防差错要求;
指导团队提升服务意识与顾客沟通能力,提升顾客满意度。
(三)对账与安全管理
每日协助店长或财务完成营业款交接、核对与封包;
加强收银风险防控,防止少收、漏收、等问题;
保管好备用金,确保收银台不留私款、不挪用资金;
监控现金、电子支付交易情况,发现问题及时上报。
(四)系统与设备协助管理
协助技术人员检查POS机、扫码枪、打印机等设备是否正常运行;
遇设备故障时第一时间上报并协助协调维修;
了解并配合系统软件升级、功能优化的相关工作。
1. 教育与经验
大专及以上学历,财务、零售、餐饮相关专业优先;
2年以上连锁门店收银经验,1年以上带班经验优先。
2. 能力要求
熟练使用POS系统、扫码支付设备、打印机等收银设备;
具备良好的数字敏感性,责任心强,细致谨慎;
具备一定的团队管理、培训能力;
具备良好的服务意识与沟通协调能力。
3. 其他要求
可接受轮班、节假日值班;
品行端正,诚信负责,无不良征信记录。
英语口语熟练,可以作为工作语言
学历要求:大专
性别要求:不限
招聘人数:1
招聘部门:
1. 商品管理与陈列
确保食百区各品类商品按标准进行陈列,摆放整齐、美观、有序;
定期检查商品保质期与价格标签,防止过期与错价;
根据销售数据进行动销分析,提出品类调整建议,提升坪效。
2. 销售与毛利管理
协助店长制定本区域销售计划与目标分解;
跟踪销售完成情况,推动重点商品与促销商品销售;
控制商品损耗与报损,提升毛利率。
3. 库存与补货管理
监控食百品类库存情况,及时与采购对接补货计划;
跟进商品到货、收货与入库流程,确保数据准确与陈列及时;
参与盘点工作,确保账实相符,预防商品积压与缺货。
4. 促销与营销活动执行
执行总部制定的促销方案,布置促销陈列区与宣传物料;
跟进促销商品动销情况,反馈销售数据并协助复盘;
协调供应商进场促销活动执行,确保规范有序。
5. 团队管理与培训
管理所辖食百员工的排班、考勤、工作安排与现场督导;
指导员工掌握商品知识、陈列技巧、客户服务流程;
定期组织岗位培训与评估,提升团队专业度与执行力。
6. 顾客服务与投诉处理
协助处理顾客咨询、投诉等问题,维护良好购物环境;
关注顾客反馈,提出商品结构与服务改善建议。